近日,陕西省保险学会联合西安财经大学经济学院共同发布了《陕西保险消费者满意度调查报告(2026)》。本次调查于今年4月3日至5月24日开展,共收集有效问卷10834份,覆盖全省范围内不同群体。
市场结构:人身险需求多元 非车险配置较单一
调查显示,陕西保险市场需求呈现多元化发展趋势。在人身险方面,医疗险、意外险和重疾险是受访者购买最多的三类保险产品,分别占52.04%、50.17%和33.60%。此外,寿险、理财类保险和养老保险的购买率也较高,显示出消费者的需求已从基本的风险保障扩展到家庭财富管理和养老规划等领域。
在财产险方面,车险仍然是受访者的主要选择,占比44.72%,而非车险产品的配置意愿相对较低,仅为12.65%。调查显示,超过七成的受访者持有3份及以上保险产品,其中50.42%的受访者持有3-5份保单,16.72%的受访者持有6-10份保单,另有7.44%的受访者持有10份以上的保险产品。
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